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服装销售管理系统顾客信息是拓客的关键

2017-10-24   来源:衣盈易   点击:
  不少的零售门店商家或许拥有各式各样的拓客方法,但是实践的效果很多拓展顾客的方法:会员权益的吸引,话术的邀请,转介绍引流,异业联盟引流等等,其实,拓客的关键点,就是收集顾客的信息。服装销售管理系统做好导购crm功能,提高拓客的质量和拓客方案的实现。
服装销售管理系统顾客信息是拓客关键

  不少的零售门店已经意识到顾客信息的重要性,逐步开展一些活动来收集客户的信息,比如经常采用的有奖登记活动,以各种方式对自愿登记的客户进行奖励,要求参加者填写他们的姓名、电话和地址等信息,这样的一些活动能够在短时间内收集到较大量的客户信息。但是这样的活动并不高效,而且目标顾客可能比较,顾客留下的信息能够也是参差不齐的,对于开展拓展工作有一定的难度。

  顾客信息是指顾客喜好、顾客细分、顾客需求、联系方式等一些关于客户的基本资料,只有收集到顾客信息,找到顾客愿意与你沟通的话题,掌握顾客喜欢的沟通方式,才能更加的接近顾客。通过服装店销售管理软件导购crm系统将顾客进行细分化,比如顾客价值分类、购物性格分类、品类偏好分类等,分类,是为了做更加针对性的维护,个性化的服务,精准的营销,从而加深我们与顾客之前的关系,让顾客价值最大化。

  所有的零售行业,都懂得要去与顾客沟通,建立良好的顾客关系。服装销售管理系统导购crm系统功能拥有实时更进、定期回访、线上沟通、精准营销,实现协同管理、拓客、销售、维护全解决,解决零售门店拓客难题,轻松实现拓客和维客。

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