服装店导购该怎么提高店铺销售额呢?
2018-05-28 来源:店易 点击:导购在服装店有着不可替代的地位,她代表着整个服装店的门面,所有的销售额都从导购进入的,那么服装店导购该怎么提高店铺销售额呢?
如果从小编作为消费者来看的话,服装店的导购要提升销售额,就得从这三个方面着手:
1、导购销售人员的仪容仪表
导购人员的工作特点是向客户提供服务,从而促进消费。仪容仪表就是不可忽略的一种服务手段。导购不应该头发凌乱、身穿奇装异服、佩戴繁杂首饰,应该是发型整齐,保持清洁,不染怪异发色,不剪怪异发型,女生需要化一些淡妆,在工作期间要做到精神饱满、注意力集中、反应迅速,举手投足都要自然有礼貌。导购做到这些时,客户会感觉到你店铺整体的导购人员的素质,店铺的水平,服务好了,客户很愿意在你们这里消费。
2、导购销售人员的销售技巧
当客户进入到店铺时,需要你的微笑有礼貌的谈吐。合理有效分析客户购物心理,知道客户需要什么,对于商品有什么样的要求,多跟客户沟通,深层了解客户心理需求。合理利用客户身边的陪同人,在销售过程中通过目光的转移,让陪同人员感受到尊重与重视;适当征询陪同人员的看法与建议;赞美顾客的陪同人员;通过陪同人员去赞美顾客。多推荐一些潮流的服饰,说出各种服饰的有点。
3、导购销售人员的宣传推广
一家服装店再好,没有人知道怎么会有客户呢?所以就需要导购人员在来店消费的客户成为你家服装店的会员,关注你家服装店的公众号。多发送一些优惠券,多打折,多进行一些节假日的活动,这是服装销售管理软件很重要的一大亮点。
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