服装销售管理软件让门店快速提升客户体验?
2018-11-07 来源:衣盈易 点击: 顾客无论是到实体店还是通过网络渠道购买商品,库存不足都会严重影响消费者体验。顾客体验不好感到委屈,商家也无法避免由此带来的损失。那么,有什么办法能让门店快速提升客户体验,不错失任何订单呢?
实体店+微商城:减少销售对库存的依赖,增强客户体验(服装销售管理软件)
电商让实体店倍感压力之时,新零售呼声四起,实体店开始纷纷建立网上店铺。但线上经营却不是在网上开个店这么简单的事,实体店客户不一定能在线上店铺买到自己心仪的商品。以服装大品牌商为例,大品牌涵盖多个品牌系列时,第三方商城店铺常常将所有子品牌系列都汇聚在一个店铺里,当线下门店缺货时,如果顾客想要通过品牌商城店铺来购买衣服,却不一定能在商城里买到,因为不是每一个门店的每一样商品都能保证第三方商城店铺里一定有。
库存数据跟随销售订单同步更新:实现线上线下统一管理(服装库存管理系统)
门店搭建好自己的微商城后,就得考虑管理方面的问题了。在借助第三方平台进行线上销售的时候,往往由于管理疏忽或者来不及更新,导致商城展示的商品实际却没有库存。门店在不停的销售,线上也不断产生订单,商家需要根据两个渠道的不同销售数据对库存量做出更新,而实体店库存软件只能根据实体店的销量来更新库存数据,线上渠道销售出去的商品却得不到统计,导致实际库存与系统库存显示不同步。
这就需要有一个能同步管理实体店销量和线上销量的管理系统,实现门店线上线下数据的统一管理。那么从此以后,库存数据就能始终保持在最新状态,比如超市门店,当门店商品缺货时,系统能及时提醒,商城显示的商品数量也能同步更新到缺货状态,这样商家就有足够的时间去补货,而不至于顾客下了单却没有货,影响商城客户体验。
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