服装会员管理系统能突破会员运营困境
2020-05-07 来源:衣盈易 点击:
一个有沉淀的服装品牌都会有他们的忠实粉丝,这一部分的顾客是比较稳定的,但服装行业销售并不能止于这些老顾客们的身上,想要有更大的发展,拥有更多的稳定客源,我们需要对服装品牌的新老会员进行管理,然而管理会员,需要用到的是服装会员管理系统,轻松帮你解决管理会员的困境。
那服装品牌会员管理的困惑?
1、“明明拥有海量会员,却对他们一无所知”。服装品牌会员注册数量众多,但是传统管理模式下,面对繁多的会员资料、消费记录,难以洞察会员的消费诉求。
2、“会员消费个性化,运营无从下手”。消费者越来越追求个性化,不同消费者该如何针对性营销,没有数据支撑,让运营、导购无从下手。
3、“营销投入也不少,但是实际收益甚微”筹备很久的一场促销活动,投入优惠力度也很大,但就是无法吸引人流,消费者都到哪儿去了?
4、“刚刚拓展的新会员,转眼就变为沉睡会员”。每次新活动好不容易吸引的顾客开卡入会,但是活动周期过后,就再也没来过,好像都消失了……
这些问题长期困扰着服饰品牌,以至于不得不投入大量的时间和精力来整理会员数据、寻找合适的营销方案,这种低效率的会员营销管理模式,严重拖累了门店管理效率,让企业整体效益得不到提升。
衣盈易服装会员管理软件帮你解决以上困扰。
(1)沉淀会员资源:掌握会员的信息,系统可根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询,支持批量操作或信息导出,客情维护更精准高效;
(2)促活:服装会员管理系统支持对会员进行电子券、积客券、促销活动等优惠推送,新客促活沉睡唤醒,个性营销轻松发起;
(3)储值:服装会员管理系统支持会员储值,通过鼓励会员充值预付,有效绑定客户,让店铺拥有更多回头客。
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