服装行业现状痛点解决方案
2018-06-15 来源:衣盈易 点击:
服装行业痛点分析:
渠道成本越来越高,电商又步步紧逼?
线下门店流量大,客户消费完就走,无法进行持续沟通?
提升活跃度如何通过数据加强品牌商户与用户沟通互动?
如何让会员主动帮助品牌创造传播优质口碑?
导购离职了,客户也随之流失了?
导购对客户问题和疑虑应答及时吗?
老会员复购老会员能被真正的“认识”吗?
如何加强老会员“特权”体验?
店内能对客户的画像标签能自动、有效收集吗?
线上线下用户数据如何融合?
解决方案:
激励忠诚用户或员工,实现低成本品牌口碑传播。
KOL传播路径一目了然,有效评估活动ROI。
通过激励方式,引导主动分享,提升产品销售。
识别用户身份,提升用户沟通体验,优化沟通策略。
客服与客户一对一沟通,永久留存客服所有沟通数据。
在线预约门店服务、评价服务水平等,提升用户最后一公里体验。
移动协同管理经销商,快速沟通渠道策略,提升经销商管理效率。
全渠道数据整合,打通线上线下用户信息。
用户行为分析,制定相对应的营销规则,实现营销自动化。
精准用户画像+用户生命周期管理。
通过导购与消费者直接触点,帮助企业拉新、获取会员、提供服务等。
利用微信便捷的管理与激励,将品牌、导购、用户三方连接起来,提升用户体验。
线下门店引流客户成为线上会员,通过线上与会员持续互动。
线上营销活动,引流客户至线下消费,提升门店销量。
通过唯一ID,识别定位多渠道同一会员。
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