服装erp软件如何提高门店散客回头率?
2020-05-07 来源:衣盈易 点击:
服装行业的市场竞争激烈,服装企业会不断推出各种优惠服务吸引更多的消费者,刺激消费者的消费。相当多的服装企业会选择使用服装erp软件做好会员营销工作,稳定与客户的关系,通过向客户发放会员卡、存值卡、折扣卡等,增加顾客的粘性。
服装erp软件是如何提高门店散客的回头率呢?
一、将散客转变为会员。
首先,实体店消费本身是一个周期性的消费行业,在发展的早期阶段,我们必须抓住第一批消费者的顾客,只要第一次体验性消费建立了信任关系,就可以推出以体验为导向的消费者消费优惠活动,通过一套储值卡,我们可以充值送金额或享受折扣,以留住这些顾客,从而使顾客成为第二次消费的忠实成员。
二、鼓励老客户引进新客户
服装店需要长期发展,这对于老客户开发新客户非常重要。然而,在服装店做广告的成本绝对是老顾客介绍顾客的成本。服装店会员营销需要建立一个会员推荐系统,服装分销软件有一个独特的三级推荐系统,可以在每个层次设置自己的比例,例如:1名会员推荐2人,2名成员推荐3人,3名成员推荐4人,然后第一名成员也可以在第四人消费后获得积分。同时,您可以灵活地设置每个级别所能得到的点数比例。
该软件的新推荐系统可以迅速扩大粉丝的数量,新客户推荐的老客户是高质量的,只有那些同意联盟的人才愿意被推荐。
三、短信营销
(1)系统的自动通知:主要目的是让客户对要点和消费有一个详细的掌握。
(2)定制类:根据客户需求开发相应的短信模板,在重要时刻发送,提高工作效率
(3)生日祝福类:该系统可以记录会员的生日,然后每年发送生日祝福以关怀顾客。在生日期间,消费可以双倍或减满活动。在假日发送祝福信息时,还会带来近期的优惠活动,只有短信关怀的力量才能带动消费。
衣盈易服装erp系统细致地管理会员资料,积累大量的老客户,对会员可以做出标签,根据客户的个性定期想客户推送服装商品信息及问候语,增加客户对本服装品牌的粘性,培养他们成为忠诚的顾客。
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