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如何用服装店管理软件做好会员信息收集?

2019-06-05   来源:衣盈易   点击:
  服装店想要做好会员管理的前提就是先收集和管理好会员的基本信息资料,那么如何成功收集信息呢?看看衣盈易服装店管理软件是如何做的吧!
如何用服装店管理软件做好会员信息收集?

  1、会员信息收集

  基本信息(会员姓名、联系方式、生日年龄等),消费信息(会员在门店的消费情况),营销信息(会员接收到或者参与到门店的活动信息)。根据以上不同会员的特性,提供不同对路的产品或服务。

  2、会员标签

  按照消费频次将会员分门别类,根据会员的不同类别,设置差异化的营销策略,这类会员分类有:忠诚客户、大客户、回头客户、流失客户等等。

  3、会员分级

  等级越高,享受的特权也就越多。借此可刺激会员向更高级别会员前进,也可以增加会员重复消费的欲望。

  4、会员关怀

  提升顾客忠诚度是做会员营销的重要目的之一,当大部分人都在想着打折促销或低价来吸引会员的时候,往往忽略了一个最为关键的问题,就是服务。随着消费水平的提高,消费者对于服务的要求也越来越高,线下门店除了提升服务质量外,会员关怀也是一个重要的手段。

  5、支付即会员 高效转化

  顾客消费完立马走人,挥一挥衣袖,不带走一片云彩,拍一拍屁股,不留下任何踪迹……该如何将他们转化为会员,提高二次消费机会呢?微信新增了一码多用、支付后模板消息等功能,衣盈易服装店软件紧跟微信会员功能的升级,完美支持微信支付即会员。

  现如今就是一个消费升级时代,服装商家可以利用衣盈易软件提升顾客体验,提升服务质量,让顾客感受到会员身份的特权,提高忠诚度。

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