服装销售管理软件如何将流失的客户召唤回来?
2018-08-06 来源:衣盈易 点击: 会员营销不是发下会员卡就行了的,也不是客户在网站上注册个账户就可以的。那么如何提高客户粘性,并持续化、常态化呢?服装销售管理软件如何将流失的客户召唤回来,通过新老客户拓展新客源,提升门店的运营和发展。
如果说以前的商家是以产品致胜,那在互联网时代,则是营销致胜。而在所有的营销体系中,基于客户积分的会员营销将成为商家长久经营的战略重点。
为什么这么说呢?首先让我们看看客户积分的好处:
好处1 :节约成本
在现今获客成本越来越高的时代,与其做大量的工作吸引新顾客,不如多花心思维护好老顾客,服务好老顾客,便自然打造口碑,对于吸引新顾客帮助很大。
好处2:精准营销
利用会员信息跟消费习惯来进行会员分类,根据不同的分类来划分客户画像,提供差异化服务做精准的营销,
好处3: 提高复购率跟客单价
以客户积分来吸引客户二次购买,提高客户的忠诚度,已经活动的参与度,从而影响复购率跟客单价。
1、自定义设定积分规则
商家可以设置积分规则,系统会根据客户消费金额,按照规则自动累加积分;积分兑换礼物的时候,可以减掉相应的客户积分。
2、客户积分折扣
商家可以设置多个阶梯积分折扣,客户积分达到相应的设定值,开单的时候就会自动变成相应的折扣。
3、客户充值预存款
商家可以对客户账户进行充值,并有充值奖励赠送功能,以后客户的消费可以直接从账户余额中扣除。