怎么用服装零售店管理软件成功开展会员制营销模式

　　一、会员管理

　　说到会员管理，可能一大部分人都会想就是办会员卡嘛。实际不然，会员管理除了会员卡以外还有更多的用途，当然，会员卡也是其中一种。那么什么是会员管理呢?会员管理是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理，达到商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。

　　维持商家与客户之间的良好联系，进而提升复购、提高客户忠诚度，能将商家和用户以及物品三者紧密的链接在一起。服装新零售消费者体验为中心，简而言之就是用户价值的提升。

　　二、会员营销

　　① 新客流量的获取

　　新客流量的获取我们暂且不谈，主要讲讲会员运营的核心——老客价值提升。新客转化成交易顾客，交易顾客通过良好维护转化成老客或者是忠实顾客，引导忠实顾客多次复购，然后连带率提升，客单价提升，营业额提升就是可变现。

　　线下零售会员运营碰到了一个很大的痛点和问题，就是数据的问题，很多客户没有数据，数据脏乱差，几乎没有什么实用的价值。

　　② 老顾客价值的提升

　　提升会员价值就是提升会员的信息数据，以此实现会员精准化营销。精准化营销又需要对会员进行洞察，消费者进行洞察，包括消费者的基本信息、消费习惯、消费能力和储值能力等数据。

　　用户画像和精准化营销是会员管理的核心，这就体现出会员管理在新零售时代的重要性了，毕竟新零售的特征“以心为本”就是掌握数据就是掌握消费者需求。

　　一个好的零售管理软件对于服装店运营来说是至关重要的，软件除了基本的会员管理，还有线上商城、微信会员卡、小程序等模块，全方位开启新零售旅程，更便于实现精准营销与提升老客的复购。