服装行业是怎样做好口碑营销的？

　　一、正确面对和回复顾客的好评与差评。

　　改服装企业或品牌可能存在的网络负面声音，勇敢应对并表达你想表达的是尝试的第一步。在这个真实反应消费者声音的领域掩耳盗铃是行不通的。

　　二、不停地“挥棒”

　　利用服装营销软件，进行“挥棒”。口碑营销需要你必须深入了解你的目标消费者，只有了解他们并用他们的语言他们的方式跟他们沟通，你才能收获更准确的口碑营销。

　　三、启动竞争，寻找点子

　　一个闪光的点子总是重要的。而口碑营销的互动性更讲究内容的生动化、有趣化，是否获得顾客的心，这永远有效的。

　　四、创造内容，博眼球，传好名声

　　口碑不是生产出来的，而是“谈论”出来的。需要创造的是有趣生动的内容，而不是枯燥公式的广告。比如：在自己特有的服装销售管理系统中进行直播互动，送礼品等，获得观众的优评。然而，要注意的是，不能走制造“虚假口碑”的捷径，这反倒会弄巧成拙。