服装店顾客crm系统如何做好会员客情维护

　　一、可以快速掌握客户资料

　　通过可以让商家更为全面，详细，快速的采集客户的信息。客户信息的采集非常重要，这是后期商家做客户分析，产品消费群体分析以及店铺活动营销做准备的。crm系统数据化的管理帮商家彻底摆脱手工本子上记录信息的繁琐工作。

　　二、扩展新客户，培养会员忠诚度

　　通过可以将会员的每一笔充值和消费详细记录，并且进行报表分析。通过将会员的充值消费状况分析对会员做出个性化营销，体现了商家对会员的贴心服务更提升了商家的服务质量和店铺档次。这样就能增加会员对商家的忠诚度，服务好了，老会员也会接受新会员，商家也就能发展更多的新会员。

　　三、方便商家与会员之间的交流

　　通过对会员资料的管理，使会员数据保存更安全，存储时间更长久。商家后期新产品上市，店铺营销活动可以第一时间通过短信或者微信会员卡向会员发出通知。这样让商家推广自家的产品更加方便快捷有效。