服装店铺会员软件提醒做会员营销把握这5个原则

　　1、会员制营销，是私人订制

　　会员制营销，是通过对会员的臻选细分、做出有针对性、有目的性的个性营销活动，更准确地说，应该属于“私人订制”的范畴，用私人订制的方法去量体裁衣，制定更精准、更合理、更科学的、符合一类会员特征的营销方案。

　　2、分析交易行为

　　在做会员制营销之前，一定要对会员的前期交易行为进行全方位、立体式的分析，做到“事无巨细”，以便找到更精准的营销入口，进行有针对性的营销活动。比如：客户的消费时距、消费频次、消费金额、消费品种、消费品类、付款方式等等;以及客户自身的交易属性，如性别、年龄、家庭、工作、收入、车房等等。对这些客户自身的属性以及交易行为的纵向交错分析，选择的越细、目标人群越精准。

　　3、研究消费轨迹

　　研究会员的消费轨迹，沿着会员的消费轨迹，做更有针对性的同品销售预估、再次购买的时间预估、以及可能引发购买其他的产品铺垫及引导销售。研究了消费轨迹后，把能涉及到的、可能产生消费的产品全部放在一个货架上，或者全部环形围绕着消费产品，这样就能在很大程度上引导她们达成消费。

　　4、预估会员价值

　　针对性地、精细化地做好产品线布局，消费者会沿着既定的轨迹消费，这就是会员制营销的价值所在。企业中，具有消费频次越高、消费贡献越大、活跃度越高、会员粘性越大的会员量越多，会员给企业创造的价值就越大，这就是会员制营销的魅力所在。

　　5、满足更多需求

　　当具有消费潜力的会员，在我们的会员池里越活跃、消费贡献越大，就越需要我们更精心地呵护这部分会员。二八定律告诉我们，服装店百分之八十的销售是由百分之二十的那部分会员贡献出来的。需要通过不同的方式来维系这来之不易的持续消费。在实际中我们发现，那些忠诚度越高的会员，消费产品的品种和品类就越多，就需要我们不断开发更多更好的产品，以满足会员更多的扩展需求。所以，会员制营销，是一劳永逸的营销模式，并不是“一夜情”;需要我们对会员付出更多的服务和感情，达成不断扩大的消费需求和消费贡献。

　　事实上，在我们为会员做有针对性的营销活动之前，我们应该清楚地了解每类会员的特点。当然，这些特征越精细和广泛，数据就越准确，营销产出就越大，投入产出比就越高。同时，我们可以看到会员的销售根据会员的纵横交错的特点有一个轨迹，并且基本上遵循消费营销规划的轨迹。他们的交易行为，消费轨迹，价值的估计，产品间的消费都可以判断为估计。因此，市场营销前的精细化研究非常重要。