会员管理系统是如何帮助服装店拓客拉新复购的?
2019-12-12 来源:衣盈易 点击:
衣盈易会员管理系统通过智慧化赋能,帮助服装连锁店打造一体化会员营销管理体系,通过个性化会员营销管理,提高用户的品牌忠诚度,促进复购转化。
在这个以消费者为核心的时代,除了简单粗暴的打折促销外,更需要通过分析会员行为数据,发现消费需求,从而为消费者提供更好的购物体验。用户质量是品牌业绩增长的关键之一,门店导购员可以利用导购通与会员进行在线沟通,通过优惠卡券、活动邀请等互动分享,推送活动的预热消息,进一步调动会员参与积极性,做好会员运营。
衣盈易会员管理系统通过服务和内容与会员客户保持互动,引导充值,绑定客户消费。通过巨大价格差异,推出砍价/拼团等营销活动,邀请好友助力,实现无线传播,提升店铺以及品牌知名度。
当会员进店时,导购根据导购通推送的会员画像资料,投其所好提供精准服务,同时借助智慧门店的试衣魔镜、云货架等智能设备以及店内的节日性装饰,带给消费者丰富有趣的个性化消费体验,用贴心周到的服务促进消费转化。
系统通过导购员与会员的互动,会员在莱店商城的浏览足迹、购买记录等生成会员标签、细化会员画像,还能智能提醒导购员进行对应的关怀服务,做精细化情感营销,提高会员忠诚度。
其实会员管理系统关键就是把客户“占便宜”的心理给研究透,没有便宜占就不会有会员,常用到的就是会员消费打折,会员积分兑换等等,无非就是凸显会员与一般消费者的不同,但是会员的关键是时时体现会员权益,积分随时兑换,不建议年底兑换,只有时时兑换,才能凸显会员权益,才能让会员感觉到便宜无时不在,经常占便宜就会养成习惯,有了习惯,这个会员就是你这个门店的忠实消费者。
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