销售人员是怎么利用crm系统，流程是什么？

　　销售人员拓客维客支持现场服务与自助服务，辅助支持实现客户关怀。提供的系统中日程活动管理可以帮助销售人员详细记录工作计划和事件，而且管理系统中的日报、周报和月报功能，使销售管理者可以根据销售人员的日程活动了解到销售人员的工作计划、工作状态、工作情况、下一步的计划等信息功能包括产品安装档案、服务请求、服务内容、服务网点、服务收费等管理信息，详细记录服务全程进行情况。服装管理会员软件精准抓取销售人员回访与答复行为数据，轻松管好拓客工作。

　　借助管理软件，管理者可以给销售人员分配任务。同时，系统将所有销售信息汇集于销售管理系统中，让销售团队的每个成员都能基于最新的信息来安排销售工作，大大提高了工作效率。

　　整合记录企业各部门、每个人所接触的客户资料进行统一管理，这包括对客户类型的划分、客户基本信息、客户联系人信息、企业销售人员的跟踪记录、客户状态、合同信息等。同一家公司的几个销售人员同时跟进一个客户，往往不能被及时发现，这样既浪费了销售人员的时间，也会降低客户的满意度。软件能够有效的防止撞单，提高效率。

　　管理系统可以对销售流程进行预测，快速、简单、精确!软件利用插入式修改、覆盖可见性、多币种支持等功能实时呈现对于销售团队成果的预测，让您全方位掌控公司业务，并对未来业绩进行预测，在市场掌舵方向上显得更为主动。功能包括对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金等管理，支持现场销售人员的移动通信设备或掌上电脑接入。进一步扩展的功能还包括帮助企业建立网上商店、支持网上结算管理及与物流软件系统的接口。