服装导购连锁crm管理系统能唤醒沉睡会员?
2017-08-04 来源:店易 点击： 最近发现了一个零售行业经营痛点问题，零售门店经营者看着会员不断陷入沉睡，时间有些长有些短，但普遍束手无策，连锁零售店不知道该怎么激发会员积极消费，避免陷入沉睡状态等，导购连锁crm系统有用吗?服装门店管理系统告诉您轻松的拓客维客方法。
1、了解会员消费需求：服装连锁店需不断地更新线上线下店铺商品陈列和批量上下架，对商品出入库批量管理和销售数据统一管理等，但重点是通过导购crm功能了解会员消费需求数据、对商品的畅滞销情况掌控，深度了解会员顾客对店铺的评价和建议等，定期回访和跟进需求等都是指导服装连锁店更好管理和维护会员的手段。
2、统一平台管理会员：利用导购crm拓客维客系统精准抓取导购回访与答复行为数据，轻松管好拓客工作，整合平台统一管理，拓客管客一步到位。会员、收银、储值、兑换，打通核心业务。打通会员体系与会员业务办理，让会员通过手机APP就能轻松完成消费、支付、充值等业务，不断提高会员消费体验，让会员在维客和拓客过程中帮助商家获得好印象，打造好品牌。
3、提高会员消费活跃度：根据会员顾客的维护数据，提高客户服务质量，投放精准的优惠券或者积分优惠等商品或者信息，新产品试用或者新产品上线等及时提醒顾客，服装门店管理系统让顾客能够及时了解到优惠和店铺动态，结合微应用功能提供便捷的消费渠道和支付渠道，让会员顾客消费更积极主动，避免陷入沉睡状态。
