服装销售管理软件有哪些会员管理方法?
2017-07-28 来源:衣盈易 点击: 近日根据报告数据显示会员运营的最大挑战是实用性,在使用会员服务时遇到的问题中,“办了会员没啥用位”回答位居第一,有60.5%调查者遇到过这类问题,位列第二、三位的是没体验到更好地服务和缺少会员福利提醒。那么不少的零售商家开始反思有哪些不错的会员管理方法,小编来给您说说服装销售管理软件的几个方法吧!
会员信息记录:服装店管理软件可以手机端和电脑端、平版端记录会员和顾客信息,系统支持批量导入会员信息,同时还可使用手机、平版端随时随地记录和查看会员信息, 对会员消费信息、消费收银记录、商品消费倾向、消费频率等记录,评估会员价值和会员能够带来哪些新会员和新盈利方向。
会员等级与会员积分制管理:会员积分机制,支持会员积分自动实时计算和查询,并且管理积分兑礼和返利、各种促销信息、产品最新资讯等精准投放信息给会员,通过导购crm 功能定期会员回访,加强双方的互动交流,提高营销和服务能力,让会员享受到快捷方便的消费服务,实现会员积分的一站式管理。根据会员的等级发送不同的促销信息和会员关怀等功能,有效地提高会员活跃性和忠诚度,激发会员的消费欲望,促进更多的会员消费。
会员推荐激励裂变会员规模:会员能够裂变新会员,帮助零售门店带来销售客源,能够充分考虑会员价值,服装销售管理软件利用推荐激励功能鼓励会员成为店铺的分销商,增加店铺客流和线上线下店铺的商品销售量,提高会员管理的一体化和智能化管理,大大降低了会员管理难度。
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